di77 নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ বিধান ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") di77 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "di77", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য", "খেলোয়াড়") এর মধ্যে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে প্রস্তুত করা হয়েছে এবং বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী কার্যকর।

di77 একটি অনলাইন বিনোদনমূলক গেমিং প্ল্যাটফর্ম যেখানে ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টসবেটিং এবং লাইভ গেমিং সেবা প্রদান করা হয়। প্ল্যাটফর্মটি বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়।

• প্ল্যাটফর্ম: di77-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত সেবা।
• অ্যাকাউন্ট: একজন ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত নিবন্ধিত প্রোফাইল।
• আমানত (Deposit): ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অর্থ যোগ করার প্রক্রিয়া।
• উত্তোলন (Withdrawal): অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ তুলে নেওয়ার প্রক্রিয়া।
• বোনাস: di77 কর্তৃক প্রদত্ত প্রমোশনাল অফার, ফ্রি স্পিন বা অতিরিক্ত ক্রেডিট।
• KYC: Know Your Customer — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

di77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে ব্যবহারকারীকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো পূরণ না করলে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে এবং বৈধভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের অধিকারী হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টের যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি দায়ী।
• আপনাকে অবশ্যই এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়তে হবে এবং সম্মত হতে হবে।

৩ বয়স যাচাই ও KYC প্রক্রিয়া

di77 নাবালকদের গেমিং থেকে সুরক্ষার ব্যাপারে অত্যন্ত কঠোর নীতি অনুসরণ করে। প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। যেকোনো সময় di77 আপনার বয়স এবং পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে।

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি।
• সাম্প্রতিক সেলফি বা ছবি (ফটো আইডি সহ)।
• ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)।
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ (bKash/Nagad অ্যাকাউন্ট)।

KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত বা স্থগিত থাকতে পারে। যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। তবে অতিরিক্ত তথ্য প্রয়োজন হলে এতে বেশি সময় লাগতে পারে।

৪ আমানত, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি

di77 বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং এবং ব্যাংক ট্রান্সফার পদ্ধতিতে আমানত ও উত্তোলনের সুবিধা প্রদান করে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়।

• সর্বনিম্ন আমানত: ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
• গ্রহণযোগ্য পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank।
• আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কোনো কারণে বিলম্ব হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• আমানতের জন্য কোনো অতিরিক্ত ফি নেই।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে আমানত গ্রহণযোগ্য নয়।

• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলন সাধারণত ১৫-৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। ব্যস্ত সময়ে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
• উত্তোলনের জন্য KYC যাচাই সম্পন্ন থাকা আবশ্যক।
• উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পদ্ধতিতে করা যাবে যে পদ্ধতিতে আমানত করা হয়েছিল।
• বোনাস ফান্ড উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

৫ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

di77 তার সদস্যদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাদি রয়েছে এবং সেগুলো বোনাস অফারের সাথে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে।

• প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজির শর্ত) রয়েছে। বোনাস তহবিল উত্তোলনের আগে এই শর্ত পূরণ করতে হবে।
• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং প্রথম আমানতের সময় প্রযোজ্য।
• একই ডিভাইস, IP ঠিকানা, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা পরিবারের সদস্যরা একাধিকবার বোনাস গ্রহণ করতে পারবেন না।
• বোনাসের মেয়াদ উত্তীর্ণ হয়ে গেলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে।
• di77 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস অপব্যবহার বা কারসাজির প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সমস্ত জয় বাতিল হতে পারে।

৬ গেমিং নিয়মাবলি ও ফেয়ার প্লে নীতি

di77-এ সমস্ত গেম Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi-এর মতো আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত গেম প্রোভাইডারদের দ্বারা পরিচালিত। এই প্রোভাইডাররা তাদের গেমে Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে যা গেমের ন্যায্যতা নিশ্চিত করে।

• প্রতিটি গেমের ফলাফল RNG প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয় এবং কোনোভাবেই পূর্বনির্ধারিত নয়।
• গেম চলাকালীন প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দিলে di77 সেই রাউন্ডটি বাতিল করে বাজি ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
• লাইভ স্পোর্টসবেটিং-এ অডস পরিবর্তনের ক্ষেত্রে বাজি নিশ্চিত হওয়ার সময়কার অডস প্রযোজ্য হবে।
• কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিতর্কের ক্ষেত্রে গেম প্রোভাইডারের লগ ডেটা চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপসহ যেকোনো স্পোর্টস ইভেন্টে ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে বাজি বাতিল গণ্য হবে এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

di77 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ, জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বোনাস সিস্টেমের সুবিধা নেওয়ার জন্য একাধিক পরিচয় ব্যবহার করা বা কারসাজি করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে হ্যাকিং, ক্র্যাকিং বা যেকোনো ধরনের সাইবার আক্রমণের চেষ্টা করা।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে আমানত বা উত্তোলন করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে প্রতারণা, কোলুশন বা অসাধু সমন্বয় করা।
• নাবালকদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা নাবালকদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশে সহায়তা করা।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করার নীতি

di77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করার ক্ষেত্রে।
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম বা জালিয়াতির আশঙ্কা থাকলে।
• KYC যাচাইকরণে সহযোগিতা না করলে বা মিথ্যা নথি জমা দিলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (স্ব-বর্জন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন)।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। বৈধ কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে অ্যাকাউন্টে থাকা অর্থ (বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়া হবে।

৯ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

di77 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। গেমিং বিনোদনের উদ্দেশ্যে হওয়া উচিত, আয়ের উৎস হিসেবে নয়। আমরা আমাদের সদস্যদের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার ব্যাপারে গভীরভাবে যত্নশীল।

• আমানত সীমা নির্ধারণ: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানতের সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• বিরতি (Time-out): আপনি ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে পারেন।
• স্ব-বর্জন (Self-exclusion): আপনি নিজেই ৬ মাস বা তার বেশি সময়ের জন্য প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত থাকার আবেদন করতে পারেন।
• বাস্তবতার পরীক্ষা: প্ল্যাটফর্ম নিয়মিত বিরতিতে আপনাকে আপনার গেমিং সময় সম্পর্কে অবহিত করবে।
• গেমিং আসক্তির কোনো লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

১০ গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা

di77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়। প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যা আপনার সমস্ত তথ্য ও আর্থিক লেনদেন সুরক্ষিত রাখে।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা অননুমোদিতভাবে শেয়ার করা হয় না।
• তথ্য সংগ্রহ করা হয় কেবলমাত্র সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য।
• আইনি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• আপনি আপনার সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য দেখা ও সংশোধনের আবেদন করতে পারেন।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১১ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

di77 একটি বিনোদনমূলক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ফলে যেকোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য di77 সীমিত দায়বদ্ধতা বহন করে।

• di77 প্ল্যাটফর্মের অপ্রত্যাশিত বিভ্রাট, প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা তৃতীয় পক্ষের সেবাজনিত সমস্যার জন্য সরাসরি দায়ী নয়।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে di77 বিদ্যমান নিয়ম অনুযায়ী সমাধান প্রদান করবে।
• গেমিং থেকে সৃষ্ট মানসিক বা আর্থিক ক্ষতির জন্য di77 দায়বদ্ধ নয়। দায়িত্বশীলভাবে খেলা প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব।
• যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে di77-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, তবে ন্যায্য পর্যালোচনার সুযোগ সর্বদা থাকবে।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

di77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে।

• শর্তাবলী পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবে।
• সর্বশেষ সংশোধিত শর্তাবলী সর্বদা এই পেজে পাওয়া যাবে এবং পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ উল্লেখ থাকবে।
• নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে ব্যবহারকারী তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন।